ニンテンドー3DSシリーズおよびWii Uの未使用残高払い戻しのお申し込みについて
なお、払い戻しにはお持ちの本体にニンテンドーネットワークIDの登録が必要です。
未登録の場合は、手続き開始前にニンテンドーネットワークIDを登録してください。
ニンテンドーネットワークIDの登録方法
※ニンテンドー3DS/Wii Uにそれぞれ別のニンテンドーネットワークIDを登録している場合は、個別に手続きしてください。 ※ニンテンドーネットワークIDとニンテンドーアカウントの残高をまとめている場合は、払い戻しの手続きはできません。
払い戻しに関するプライバシーポリシー
払い戻しのお申し込み方法
お持ちのゲーム機で必要事項を確認して、お申し込みページで必要事項を入力後、メールアドレスに届くURLにアクセスしてお申し込みください。
くわしい手順は、以下のとおりです。
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1
ニンテンドーネットワークIDをメモ用紙などに控えてください。
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2
ニンテンドー3DSまたはWii U本体の製造番号をメモ用紙などに控えてください。
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3
お持ちの本体（ニンテンドーネットワークID）に登録されている残高をメモ用紙などに控えてください。
残高の確認方法
- ・ニンテンドー3DSの場合
- ニンテンドーeショップを起動して画面左上にある「メニュー」を選択すると、上画面に残高が表示されます。
- ・Wii Uの場合
- ニンテンドーeショップを起動すると、画面左側に残高が表示されます。
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4
お申し込みページにて、ニンテンドーネットワークID、ニンテンドー3DS/Wii U本体の製造番号、ニンテンドーネットワークIDに登録されている残高をご入力ください。
※お申し込みページへのリンクは、本ページ下部にあります。
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5
表示される未使用残高に間違いがないことをご確認のうえ、現在使用可能なメールアドレスを入力して、「メールを送信する」を選択してください。
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6
「有効期限」「ユーザーID」「パスワード」が表示されますので、メモ用紙などに控えてください。
※お申し込み手続きは、表示される有効期限まで（14日以内）に済ませてください。
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7
お手元に届くメールに記載されているURLにアクセスしてください。
「ウェルネット株式会社」が提供するコンビニ決済・電子決済サービスのシステムへのログイン画面が表示されます。
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8
表示されるログイン画面で、「ユーザーID」と「パスワード」を入力し、ログインしてください。
・ユーザーIDは、お客様のニンテンドーネットワークIDです。
・パスワードは、手順6で表示された文字列です。
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9
ログイン後、画面の案内に従って、必要事項を入力してください。
未使用残高の受け取り方法を選択してください。
銀行振り込みで受け取りたい場合は、「銀行振込でのお受取り」→「銀行振込で受取る」を選択したあと、画面の案内に従って進めてください。
ローソン店頭で受け取りたい場合は、「ローソンでのお受取り」→「ローソンで受取る」を選択したあと、画面の案内に従って進めてください。
※「銀行振込でのお受取り」をご希望の場合は、個人情報の取り扱いについて同意いただく必要があります。
※「銀行振込でのお受取り」をご希望の場合は、これでお申し込み手続きは完了です。
※未使用残高が30,000円以上の場合は、「銀行振込でのお受取り」のみとなります。
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10
【ローソン（店頭）でのお受取りをご希望の場合】
「印刷用ページを表示」ボタンの下に、「受取番号（11ケタ）」または「QRコード」が表示されます。
「受取番号」を使用する場合はメモ用紙などに控えてください。
「QRコード」を使用する場合は、この画面を印刷するか、スマートフォンなどに表示してください。
※「受取番号」は、ローソン（店頭）でのお受取りや、トラブル発生時のお問い合わせの際に必要になります。
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11
お申し込み手続きは完了です。
銀行振込でのお受取りの場合
お申し込み手続き完了後、約4営業日以内にお客様ご指定の口座に振り込まれます。
ローソン（店頭）でのお受取りの場合
お申し込み手続き完了後、ローソンのLoppi（ロッピー）に下記の項目を入力して、レシート（現金受取書）を発行後30分以内に、発行されたレシート（現金受取書）をレジにお持ちになり、現金をお受け取りください。
※現金受け取り時は、必ずレシートをお受け取りください。
Loppiへの入力項目
・受取番号手順10で表示される11ケタの番号です。
※手順10で表示されるQRコードを使用することもできます。
・IDお客様のニンテンドーネットワークIDです。
・パスワード手順6で表示された文字列です。
※Loppiでの現金受取の受付時間は、7:00～21:30です。